H.D.S株式会社（以下「当社」といいます。）は、当社のホームページにおけるお客様の個人情報の取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー（以下「本ポリシー」といいます。）を定めます。
第1条（個人情報）
「個人情報」とは、個人情報保護法にいう「個人情報」を指すものとし、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日、住所、電話番号、連絡先その他の記述等により特定の個人を識別できる情報を指します。
第2条（個人情報の収集方法）
- 当社は、お客様が当社のホームページのフォームから送信される際に、次の情報の入力を求めます。
- 運送のご依頼・ご相談：会社名、ご担当者の氏名、電話番号、メールアドレス、荷物の内容（種類・量・エリア・頻度）
- ドライバーへのご応募：氏名、電話番号、メールアドレス、軽貨物の経験、希望する稼働日数、ご質問・ご要望
- 当社は、お電話でのお問い合わせの際に、お名前、電話番号その他のご連絡に必要な情報を取得します。
- 当社のホームページは、お客様のブラウザにクッキーや類似の技術を使用して、サービスの利用状況の分析と改善のために情報を収集・保存することがあります。
- 当社は、ホームページの利用状況の把握のために Google アナリティクス（GA4） を利用しています。Google アナリティクスはクッキーを利用して情報を収集しますが、個人を特定する情報は含みません。お客様は、ブラウザの設定を変更することでクッキーの使用を制限または無効にすることができます。
- 当社は、フォームからの送信について、送信元のIPアドレス、ブラウザの種類（ユーザーエージェント）および送信日時を取得します。これらは、なりすましの防止、迷惑な送信の防止その他の不正利用の防止のために利用します。
第3条（個人情報を収集・利用する目的）
当社が個人情報を収集・利用する目的は、以下のとおりです。
- 運送業務のご依頼・ご相談への回答、お見積りの提示および運送業務の提供のため
- ドライバーのご応募への連絡および採用選考のため
- お問い合わせに回答するため（本人確認を行うことを含む）
- 料金のご請求および入金の管理のため
- ホームページの利用状況の把握および改善のため
- 法令に基づく書類の作成および保存のため
- 上記の利用目的に付随する目的
第4条（利用目的の変更）
- 当社は、変更の合理的必要性があり、変更後の利用目的が変更前と関連性を有すると認められる場合に限り、個人情報の利用目的を変更するものとします。
- 利用目的の変更を行った場合には、変更後の目的について、当社所定の方法により、お客様に通知し、または当社のホームページ上に公表するものとします。
第5条（個人情報の第三者提供）
- 当社は、次に掲げる場合を除いて、あらかじめお客様の同意を得ることなく、第三者に個人情報を提供することはありません。ただし、個人情報保護法その他の法令で認められる場合を除きます。
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
- 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
- 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
- 前項の定めにかかわらず、次に掲げる場合には、当該情報の提供先は第三者に該当しないものとします。
- 当社が利用目的の達成に必要な範囲内において個人情報の取扱いの全部または一部を委託する場合（第6条）
- 合併その他の事由による事業の承継に伴って個人情報が提供される場合
第6条（個人情報の取扱いの委託）
- 当社は、第一種貨物利用運送事業として運送を手配する場合、荷物のお届けに必要な範囲で、お届け先のお名前・ご住所・お電話番号等を、提携する運送会社に提供します。この場合、当社は、当該運送会社に対して必要かつ適切な監督を行います。
- 当社は、ホームページの運用および保守を外部の事業者に委託しています。この場合、当社は、委託先に対して必要かつ適切な監督を行い、契約により秘密保持義務を課します。
第7条（安全管理措置および保有期間）
- 当社は、個人情報の漏えい、滅失または毀損の防止その他の安全管理のために必要かつ適切な措置を講じます。
- 当社は、個人情報を取り扱う者を必要最小限に限定します。
- 当社は、業務の遂行に必要な期間、および法令で定められた期間、個人情報を保有します。不要になった個人情報は、適切な方法で削除または廃棄します。
第8条（個人情報の開示）
- 当社は、本人から個人情報の開示を求められたときは、本人に対し、遅滞なくこれを開示します。ただし、開示することにより次のいずれかに該当する場合は、その全部または一部を開示しないこともあり、開示しない決定をした場合には、その旨を遅滞なく通知します。
- 本人または第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
- 当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
- その他法令に違反することとなる場合
- 前項の定めにかかわらず、履歴情報、特性情報などの個人情報以外の情報については、原則として開示しません。
第9条（個人情報の訂正および削除）
- お客様は、当社の保有する自己の個人情報が誤った情報である場合には、当社が定める手続きにより、当社に対して個人情報の訂正、追加または削除（以下「訂正等」といいます。）を請求することができます。
- 当社は、お客様から前項の請求を受けてその請求に応じる必要があると判断した場合には、遅滞なく、当該個人情報の訂正等を行うものとします。
- 当社は、前項の規定に基づき訂正等を行った場合、または訂正等を行わない旨の決定をしたときは遅滞なく、これをお客様に通知します。
第10条（個人情報の利用停止等）
- 当社は、本人から、個人情報が、利用目的の範囲を超えて取り扱われているという理由、または不正の手段により取得されたものであるという理由により、その利用の停止または消去（以下「利用停止等」といいます。）を求められた場合には、遅滞なく必要な調査を行います。
- 前項の調査結果に基づき、その請求に応じる必要があると判断した場合には、遅滞なく、当該個人情報の利用停止等を行います。
- 当社は、前項の規定に基づき利用停止等を行った場合、または利用停止等を行わない旨の決定をしたときは、遅滞なく、これをお客様に通知します。
第11条（プライバシーポリシーの変更）
- 本ポリシーの内容は、法令その他本ポリシーに別段の定めのある事項を除いて、お客様に通知することなく、変更することができるものとします。
- 当社が別途定める場合を除いて、変更後のプライバシーポリシーは、当社のホームページに掲載したときから効力を生じるものとします。
- 前2項にかかわらず、利用目的の変更については第4条によります。
第12条（お問い合わせ窓口）
本ポリシーに関するお問い合わせは、下記の窓口までお願いいたします。
- 社名：H.D.S株式会社
- 代表者：代表取締役 吉田 眞治
- 所在地：〒860-0851 熊本県熊本市中央区子飼本町7-14 ライオンアネックス
- 電話番号：090-5088-6709（受付時間 月〜土 9:00〜18:00／日曜定休）
制定日: 2026年9月14日 ／ 最終改定日: 2026年9月14日